Din integritet är viktig för oss

Denna integritetspolicy beskriver hur Åttonde Huset AB (org.nr 556593-9013), nedan kallat "vi", "oss" eller "företaget", samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

Vi följer EU: s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas på ett säkert och lagligt sätt.

Kontaktuppgifter:

• Åttonde Huset AB
• Organisationsnummer: 556593-9013
• Adress: Birkagatan 26, 416 56 Göteborg
• E-post: john@attondehuset.se
• Telefon: 0733-94 67 17

2.1 Uppgifter du lämnar frivilligt

• Kontaktformulär: Namn, e-postadress, företag/organisation, meddelande
• Chatbot: Namn, e-postadress, meddelanden och konversationshistorik
• E-postkommunikation: E-postadress och innehåll i meddelanden

2.2 Automatiskt insamlade uppgifter

• Teknisk information: IP-adress (hashad för anonymitet), webbläsartyp, operativsystem
• Användningsdata: Besökta sidor, tid på webbplatsen, referenskälla
• Cookies: Sessionsdata och användarpreferenser

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföring. Vi kan dela uppgifter med:

• Tekniska leverantörer: Supabase (databas), Resend (e-post), Perplexity (AI-tjänster)
• Lovable: Utvecklingsplattform för webbplatsen
• Myndigheter: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter

Alla våra leverantörer följer GDPR och har lämpliga säkerhetsåtgärder.

5.1 Lagringstid

• Kontaktförfrågningar: 3 år från senaste kontakt
• Chatbot-meddelanden: 1 år från senaste meddelande
• Tekniska loggar: 90 dagar
• Kundprojekt: Under projektets löptid + 7 år för bokföring

5.2 Säkerhetsåtgärder

• Kryptering av data i vila och under överföring
• Hashat IP-adresser för anonymitet
• Rate limiting för att förhindra missbruk
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till information: Få information om hur vi behandlar dina uppgifter
• Rätt till tillgång: Begära kopia av de uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: Begära att vi raderar dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Rätt till begränsning: Begära begränsad behandling av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att klaga: Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på john@attondehuset.se. Vi svarar inom 30 dagar.

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats:

• Nödvändiga cookies: För webbplatsens grundläggande funktioner
• Funktionella cookies: För användarpreferenser och chatbot-funktionalitet
• Analytiska cookies: För att förstå hur webbplatsen används

Du kan hantera cookies i din webbläsares inställningar.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs. Större ändringar kommer att meddelas på vår webbplats eller via e-post till registrerade användare.

Senast uppdaterad: 19 augusti 2025

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss: